Отзывы клиентов и участников образовательных программ Lumiknows

Уважаемая Екатерина Людовиковна! Хотим выразить Вам признательность за участие в наших проблемах и свое восхищение Вашим профессионализмом. Высшая инженерная школа (ВИШ) на этапе своего становления столкнулась с рядом трудностей, прежде всего идеологического, концептуального характера. Тренинг «Инженерное знание. Роль инженерии в проектировании и конструировании будущего», который Вы у нас реализовали, оказал большое влияние на формирование Высшей инженерной школы, позволил поменять нам точку зрения на многие наши задачи. Идущее от Вас глубокое понимание различных культур, широкий кругозор и владение техниками эффективных коммуникаций, сопровождаемое великолепными презентациями завораживает аудиторию, вдохновляет на творческую работу. Впереди много амбициозных планов и задач. Надеемся на дальнейшее плодотворное сотрудничество. Совместными усилиями мы сможем увидеть и почувствовать новое, научимся проектировать будущее и воплощать эти проекты в жизнь!
Профессор О.И. Ребрин. Директор Высшей инженерной школы УрФУ

Екатерина - вам и компании Луминоуз большое спасибо. Все отметили, что ваше участие и сессия по юзабилити были полезными!
В.М. Орловский. Старший вице-президент по инновациям, Сбербанк России

Екатерина, От Билайн и, в основном, от команды исследовательской лаборатории MobioLab, хочу искренне поблагодарить вас за проведенный курс и преподанную науку. Речь здесь не только и не столько о методиках проведения дизайн - исследованиях, сколько об изменении модели мышления вовлеченных в создание инновационных сервисов специалистов. Это действительно произошло. Не сразу, не у всех и, безусловно, нам потребовалось время для того, чтобы преодолеть ряд внутренних барьеров. Они носили как методический, так и психологический характер и особенно ценным для меня стало то, что вы помогли заложить очень важные фундаментальные блоки в понимание того процесса моделирования будущих сервисов, который по факту стал нашим регулярным рабочим инструментом. Да, у нас за спиной уже порядка десятка дизайн - исследований. Мы создали и применили в компании детально проработанную практическую методику их проведения, плюс создан процесс учета результатов дизайн - исследований в живых проектах. Спрос порожден и начинает постепенно опережать предложение. Убежден, в этом серьезная именно Ваша заслуга. Еще раз большое спасибо за науку.
Александр Павлович. Экс-руководитель департамента дизайна и развития ОАО «ВымпелКом», в настоящее время заместитель директора департамента развития электронного правительства Минкомсвязи РФ

Мне было крайне интересно на семинаре по дизайн-мышлению, который Вы проводили в Энвижн. Это позволило серьезно переосмыслить методы разработки новых продуктов/услуг.  Одна из ситуаций, когда я использовал предложенный вами подход с выделением стейкхолдеров и последующим вычленением и формализацией их потребностей - это выделение отдельного "Отдела операторских решений" в структуре своего департамента. Проанализировав потребности заказчика, методы его работы, методы работы смежных подразделений с этим отделом я смог сформулировать цели/задачи отдела, компетенции сотрудников, требования к их личностным качествам и методам работы, которые позволили максимально полно удовлетворять потребности стейкхолдеров.
Владислав Носков. Директор технического департамента NVision Group

До сих пор с благодарностью вспоминаю курс дизайн-мышления Екатерины Храмковой. Он помог нам изначально сделать грамотный customer development, что впоследствии помогло поднять первые серьезные инвестиции.
Виталий Китаев. CEO, Oriense

Уважаемая Екатерина! Бизнес-инкубатор Казанского ИТ-Парка благодарит Вас за проведенный тренинг по дизайн-мышлению и выражает свою признательность за переданные уникальные знания! Полученные в результате разработанного Вами тренинга навыки и методология являются необходимыми для процесса создания новых продуктов и кардинального изменения подхода к "изобретению". Бизнес-инкубатор - это место, где новые идеи должны не только воплощаться в жизнь, но максимально быстро обретать своего клиента и находить свое место на рынке, и в данном случае, то, что вы делаете, помогает проектам настроить свое мышление соответствующим образом и ответить на вопросы, от которых зависит успех их будущих продуктов. Мы были впечатлены практической работой, которую мы провели за два дня тренинга и которая помогла нам посмотреть на окружающую реальность другими глазами и даже сделать несколько шагов к изменению своего мышления. Спасибо Вам за работу с нами и мы надеемся на дальнейшее сотрудничество!
Ярослав Швецов. Руководитель бизнес-инкубатора, Казань

Я хотел бы выразить свою благодарность Екатерине за совместную работу по проекту для Промсвязьбанка. Ее участие помогло моей команде отработать новые методы дизайн-исследования и получить новые знания в области дизайн-мышления и сервисного дизайна.
Андрей Грачев. Руководитель Лаборатории Дизайна и пользовательского опыта, Промсвязьбанк

Как минимум раз в год чувствую потребность проходить курс дизайн-мышления у Екатерины. Он дает мне вдохновение, помогает увидеть новые возможности моего продукта.
Сергей Подузов. CEO, SeeMedia, совладелец Спецоптика СпБ

Екатерина, спасибо за проведенный предмет! Вы в значительной степени соответствуете моему видению эталона преподавателя курса Брендинг - развитого, эрудированного, высокообразованного, мультидисциплинарного, требовательного, методически корректного, коммуникабельного, умеющему держать внимание аудитории и вызывать интерес к своему предмету. Вы идеально вписались в наш формат и я рад, что мы будем работать вместе.
Андрей Пуртов. Директор курса "Маркетинг и бренд-менеджмент", БВШД

Екатерина, я хочу Вас поблагодарить за совместную работу и общение!
Наталия Черных. Директор республиканского бизнес-инкубатора, Ижевск, Удмуртия

Для меня тренинг оказался очень важным и полезным. Появился стимул создать собственный бриф. Очень важен оказался контекст – не ожидал такого результата. Все перевернулось с ног на голову. Это будет началом нашего нового процесса создания продукта. Более простая схема. Визуальные ряды, к которым можно возвращаться снова и снова.
Алексей Пятков. Руководитель отдела дизайна и разработок ОАО «Мартика»

I have had the privilege to work with Lumiknows during our investigation in Russian Trends. Ekaterina prepared a very complete presentation for us, which to us was an inspiring introduction to five interesting cities in Russia. An eye opener to us, it showed us a different Russia as we expected. Ekaterina has indepth knowledge of what is happing and about to happen in Russia in terms of lifestyle, design, architecture, art etc. She also has a valued network of experts that can really give insights from ‘the in crowd’. Ekaterina is a very interesting person to work with, professional, flexible, and focused. When it comes to Russian (lifestyle) trends, she and her company definitely need to be considered.
Claudia Lieshout. Creative Director Lifestyle trends at Philips Design, Eindhoven, The Netherlands

The final presentation looked amazing. Exactly what we needed. It looked very clear and interesting as the mid-term review was. Everything from your side is demonstrating us your professionalism and absolute high quality level. We are so happy to work with you for this project and we believe we've found the perfect partner for our next projects related to Russian market.
Caterina Bellavite. Senior Design Researcher at Samsung Electronics, Paris, France

Harrit-Sørensen had the privilege of working together with Lumiknow in their design research endeavour initiated by Danfoss/DEVIi n the Russian market. The work with Ekaterina was inspiring and helped me alot in our work with the Russian market.
Thomas Harrit. Partner at HarritSorensen, Copenhagen, Denmark

I engaged Ekaterina to carry out qualitative research in the Russian fashion and interiors markets. She provided an outstanding report containing a high level of insight and comprehensive information about the markets under study. I was very impressed with her professionalism, intellectual rigour and quality of final output. I would recommend Ekaterina to anyone looking for an expert view of contemporary Russian culture and market opportunities.
Brian Mooney. Managing Director at Effectus Research, Glashow, United Kingdom

Было мощно, круто, местами жестко J Результат превосходит все возможные ожидания. Огромное спасибо Екатерине Храмковой и ее замечательной профессиональной команде. И большая благодарность всем участникам дизайн-исследования - было собрано много идей и важной информации. Двигаемся дальше в деле создания реально нужных и крутых решений для жизни человека и обустройства среды его обитания.
Александр Орлянский. Участник марафона «Думай как создатель»

1. Интересен был инструментарий. Его получила, это здорово! Поняла, что нужна практика для уверенного владения. Когда начинаешь делать, появляются вопросы и приходит понимание. 2. Удалось немного ухватить/понять тот пласт, в котором движется трендвотчинг . Что я имею в виду… Поскольку есть опыт анализа и инструментария из других областей практики, то мне было не просто отграничить ту область, внутри которой «обитает» трендвотчинг, и как использует свой инструментарий. Когда делала анализ трендсигналов, все время ловила себя на мысли, что сбиваюсь и использую другие объяснительные модели. 3. Для меня самым значимым, что как-то задало мое понимание, была матрица из презентации, где показаны области «социальных практик» (возможно не точное название), в которых появляются тренд-сигналы. Для себя осознала, что зарождаются сигналы на периферии, где реальность не так жестко отформатирована, и поэтому есть свободное пространство для появления иного-нового. 4. Кроме того – важно было ухватить то, как формулируются тренды и оформляются к представлению. Поняла для себя, почему используется английский язык для называния, так как он, похоже, лучше схватывает те смыслы, которые важно оформить словесно. 5. Чего не хватило? Готова была к большему количеству заданий, хотя не уверена, что нашла бы время их выполнить… Но для меня было важным освоить инструментарий! Хорошо было бы напоследок потренироваться и оформить пару трендов, полученных нами в ходе семинара. 6. Заметила, что непросто искать именно «региональные сигналы», поскольку уж, больно глобальное пространство. Огромное спасибо Екатерине и всем участникам! Была рада знакомству!
Елена Савина. Участник образовательных сессий по трендвотчингу